CityCare Andheri

CityCare Andheri आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करता है

हम क्या जानकारी लेते हैं

  • आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, उम्र और लिंग, और मिलने का कारण।
  • आपकी अपलोड की हुई रिपोर्ट, और डॉक्टर जो दर्ज करते हैं: लक्षण, जाँच के आँकड़े, निदान, दवाइयाँ और सलाह।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

  • आपकी अपॉइंटमेंट बुक करने और उसकी जानकारी देने के लिए।
  • अभी और आगे की मुलाकातों में आपका इलाज करने के लिए।
  • कानून के अनुसार जितने समय तक ज़रूरी हो, मेडिकल रिकॉर्ड रखने के लिए।

इसे कौन संभालता है

  • आपकी जानकारी की ज़िम्मेदारी CityCare Andheri की है। केवल वही स्टाफ इसे देख सकता है जिसे इसकी ज़रूरत है।
  • CityCare Andheri के लिए बुकिंग और रिकॉर्ड की सेवा SaluteOS चलाता है, होस्टिंग और ईमेल के भरोसेमंद सेवा-प्रदाताओं के साथ। वे आपकी जानकारी का उपयोग केवल सेवा चलाने के लिए करते हैं, अपने किसी उद्देश्य के लिए नहीं।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

  • मेडिकल रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना मेडिकल रिकॉर्ड के नियम कहते हैं। उसके बाद उन्हें मिटा दिया जाता है या पहचान-रहित कर दिया जाता है।

बच्चे

  • 18 वर्ष से कम उम्र के मरीज़ के लिए सहमति माता-पिता या कानूनी अभिभावक अपने नाम से देते हैं, और हम उसका रिकॉर्ड रखते हैं।

आपके अधिकार

  • आप अपनी जानकारी का सारांश देखने, उसे ठीक करवाने, या जहाँ कानून अनुमति दे वहाँ मिटवाने का अनुरोध कर सकते हैं (मेडिकल रिकॉर्ड रखना ज़रूरी हो सकता है)।
  • आप किसी भी समय आगे के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। पहले दिया गया इलाज और कानूनन ज़रूरी रिकॉर्ड इससे प्रभावित नहीं होते।
  • अगर आप स्वयं न कर सकें, तो आप किसी व्यक्ति को अपनी ओर से काम करने के लिए नामित कर सकते हैं।

प्रश्न या शिकायत

  • CityCare Andheri से संपर्क करें: 9820012345, amith7319+citycare@gmail.com।
  • अगर क्लिनिक के उत्तर से आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से शिकायत कर सकते हैं।

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